”LOS RECURSOS HUMANOS”
”LOS RECURSOS HUMANOS”
Definición de Recursos Humanos
Los recursos humanos son un departamento dentro de las empresas en el que se gestiona todo lo relacionado con las personas que trabajan en ella. Esto incluiría desde el reclutamiento, selección, contratación, onboarding o bienvenida, formación, promoción, nóminas, contratos y despidos. En resumidas cuentas, el departamento de recursos humanos debe trabajar para todas las personas que forman parte del equipo humano de la empresa. Los recursos humanos son indispensables para cualquier empresa que necesite crecer y contratar a los mejores trabajadores para cada puesto o ayudar a las personas que trabajan en la empresa a seguir desarrollándose, formándose y creciendo.
Habitualmente podemos ver cómo se abrevia el concepto de recursos humanos usando RR.HH. o incluso HR (este es el término en inglés). En los últimos años muchos de los profesionales que se dedican a los recursos humanos han propuesto nuevas formas de denominar al departamento y alejarse de esa visión un tanto desfasada de referirse como recurso humano a una persona que trabaja en una empresa. Algunos profesionales proponen el cambio de rrhh a: Gestión de personal, departamento de personas, People, People & Happiness o incluso Happiness department.
Orígenes de los Recursos Humanos
La primera persona que acuñó el término de recursos humanos fue el economista John R. Commons en su libro titulado “Distribución de la riqueza”, publicado en 1984 pero no sería hasta el 1910 y 1920 cuando el término rrhh se popularizara y las empresas empezaran a ver a sus trabajadores como activos del capital dentro del negocio.
Podríamos enmarcar el auge de los departamentos de recursos humanos entre el final de la Primera Guerra Mundial (1914 – 1918) hasta la Gran Depresión (1929 – 1933), período en el que aparecieron nuevas leyes que obligaban a las empresas a cumplir determinadas funciones sociales y en el que el departamento empezó a crecer y asimilarse a lo que es hoy en la actualidad.
Empowerment
En el talento humano de las organizaciones reside una gran sabiduría y fortaleza para lograr los objetivos planteados, hay que confiar en ellos y hacerlos responsables también de la cuota de éxito de la gestión, cuando asimilamos este hecho es favorable manejar lo referente al empowerment este modelo se entiende como la delegación de poder desde el superior hacia sus subordinados. Se trata de delegar autoridad, responsabilidad a los trabajadores, de forma que éstos se sientan autónomos y responsables de su trabajo, y en consecuencia de los resultados que producen. Esto, favorece que las personas tengan una mayor satisfacción y motivación por el trabajo, a la vez que aumenta su responsabilidad y compromiso, mejoran su creatividad, comunicación y capacidad de adaptación al cambio, y, por último, incrementa también su entusiasmo y actitud positiva a la hora de desarrollar sus funciones.
Para Lloyd y Berthelot en su libro “Desarrolle su potencial al máximo (selfempowerment), Una guía para el éxito personal” , dar empowerment a alguien, quiere decir, “que se le debe dar autoridad para tomar decisiones y actuar, sin tener que buscar aprobación cada vez” y añade que esto significa “dejar que la gente use su propia inteligencia, experiencia, intuición y creatividad, para ayudar a que la organización mejore y tenga éxito.” También significa “mantener informada a la gente e involucrarla en las operaciones de la organización” así como “escucharla y aprovechar sus ideas”.
Ventajas e Importancia del Empowerment
- Mejora el desempeño de los equipos de trabajo
- Mayor nivel de productividad y producción
- Incremento de satisfacción en los clientes
- Mejor desempeño frente a la competencia
- Favorece la rápida toma de decisiones
- Motiva al personal a ser tomado en cuenta y que se considere como parte importante de las actividades.
Al mismo tiempo acarrea resultados positivos en el aspecto de la persona como individuo, ya que les permite realizar mayor diversidad de actividades, saben trabajar en equipo son capaces de reconocer sus aciertos, aceptar sus errores y trabajar en sus correcciones, conocen el significado de apoyo.Prácticamente en todas estas ventajas radica la importancia de que una empresa adopte como filosofía el empowerment porque a partir del reconocimiento de las virtudes del otro las cuales solo se perciben si el individuo las demuestra, la organización podrá trabajar con personas que respeten lo que son y respeten el trabajo de los demás y esta armonía generada en las relaciones no dejaran otro resultado más que comprometerse con el objetivo común del grupo al que sienten que pertenecen por la valoración que se les da.
La idea en la que se basa el empowerment es que aquellos que se encuentran directamente relacionados con una tarea son los más indicados para tomar una decisión al respecto, pues quién mejor que ellos, que se encuentran en contacto directo y continuo con el trabajo específico, puede poseer el conocimiento, la actitud y toma de decisiones precisas para que el trabajo evolucione y alcanzar los objetivos de la organización. Que, de la otra forma se les coartaría sus potencialidades, se fomentaría el síndrome de burnout o se verían alienados y con poca motivación hacia el trabajo, repercutiendo negativamente en el funcionamiento de la organización y con ello en la consecución de los objetivos que ésta pretende alcanzar.
MUY BIEN
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